1、全面负责物业服务处工作,保证提供良好的服务。

2、负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目标,建立各项规章制度。

3、负责指导、监督、检查服务处各项工作及层人员的工作完成情况。

4、负责参与、组织每年的物业服务质量大检查及配合做好质量体系管理评审的有关工作。

5、负责制定服务处工作计划和日常物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

6、负责受理甲方投诉,组织意见征询活动定期了解甲方对公司各项服务的意见和建议。

7、负责做好服务处与辖区所处范围的职能部门之间的沟通及协调工作。

8、负责确保服务处质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。

9、负责员工的培训工作,提高服务处员工的文化素质、工作能力和业务技能。

10、负责每月对员工进行一次考核,并填《员工考核表》。

11、负责员工的政治思想工作,提高员工的从业责任感。

12、负责服务处人事工作及人员的调整工作。

上班地址：江岸区黄孝河路竹叶山

联系人：李女士  徐女士  15717168618